الشروط والأحكام

مرحبًا بك في "درب"! نرجو منك قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدامك لموقعنا أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لموقع "درب"، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

1. التعريفات

  • المتجر/نحن: يشير إلى متجر "درب" الإلكتروني.

  • المستخدم/العميل: يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع سواء للتصفح أو للشراء.

2. المنتجات

  • نحرص على عرض صور ومواصفات دقيقة للمنتجات (مثل الجوارب المضادة للبكتيريا، مجففات الملابس، وأدوات العناية الشخصية)
  • جميع المنتجات المعروضة خاضعة للتوافر، وقد يتم إيقاف أو تعديل أي منتج دون إشعار مسبق.


3. الطلبات والدفع

  • يجب على العميل التأكد من صحة جميع البيانات قبل تأكيد الطلب.

  • نقبل وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة داخل الموقع، ويتم التعامل مع معلومات الدفع بسرية تامة.

  • يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خلل في البيانات أو الدفع أو توفر المنتج.


4. الشحن والتوصيل

  • نعمل مع شركات توصيل معتمدة لضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد.

  • تختلف أوقات الشحن حسب الموقع الجغرافي، وسيتم تزويد العميل برقم تتبع بعد شحن الطلب.

  • رسوم الشحن تُحسب وتُعرض أثناء إتمام الطلب.


5. الخصوصية وحماية البيانات

  • نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك، باستثناء ما يلزم لإتمام عمليات الطلب والدفع.


6. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع، من نصوص وصور وشعارات، هي ملك لمتجر "درب" ولا يُسمح باستخدامها دون إذن كتابي مسبق.


7. التعديلات

  • يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم إشعار العملاء بالتحديثات من خلال الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعد موافقة على الشروط المحدّثة.


8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر الأرقام الموجودة على الموقع


نشكرك على اختيارك "درب"، ونتمنى لك تجربة تسوّق مريحة وآمنة.